Ogromna konkurencja na rynku hotelowym przyzwyczaiła nas, klientów do rozpieszczania na każdym kroku. Celem dla właściciela jest, wiadomo, zwabienie klienta i maksymalizacja zysku a dla gościa doskonała obsługa w niebanalnej scenerii. Właśnie. Sceneria. Wnętrza hoteli już od progu często nieciekawe, sztampowe, bezpłciowe, kolorystycznie bezpieczne i nudne nie zachęcają. Na ścianach smutne reprodukcje Picassa, Van Gogha […]

Na świecie jest kilka krajów, które wszystkim kojarzą się z dużym rozwojem techniki, nowymi technologiami w różnych dziedzinach życia. Zdecydowanie najbardziej rozwiniętym technologicznie krajem jest Japonia. Wiele nowych myśli technologicznych wywodzi się właśnie stąd. Toteż wcale nie zaskoczyło nas to co zobaczyliśmy w jednym w japońskich hoteli podczas pobytu w Kioto. 100% wygody Każdy pokój […]

Zła opinia o hotelu to najgorsza rzecz jaka może Ci się przytrafić. Choć zdanie jest w wydźwięku dramatyczne to w kontekście sprzedaży i marketingu w hotelu nie jest przesadzone ani trochę.

Zła opinia o hotelu to najgorsza rzecz jaka może Ci się przytrafić.

W dzisiejszym świecie, zaledwie kilka niepochlebnych opinii zamieszczonych na „booking.com” czy „tripadvisorze” ma potencjał żeby poważnie i na lata zniszczyć dobrą reputację hotelu.